顧客是上帝。這一句至理名言，不知從何時就流傳至今，可以說是家喻戶曉的一句理念。對於從事服務業的人員來說，更是一則規章制度。服務式住宅的推廣，正是服務行業的一種延伸。他們嘗試把服務融入住客的日常生活中，讓他們能夠擁有更好的住房體驗。為了滿足需求，服務式住宅香港，特意推出了幾十套室內設計，每一款的風格都有各自的不同之處，總有一款會符合住客的口味。想把服務做到面面俱到，不單單從住房衛生做起，服務的優化，還是重中之重。
近幾年在香港，服務式住宅可以說是隨處可見，想要做到最好卻又是一個不得不面臨的難題。所以往往服務式住宅都會對每位住客採取調查問卷的方式，來不斷優化自身，取得更好的服務評價。九龍服務式住宅，就是一個很好的例子。他們在得到普遍住客稱讚的同時，也在不斷優化住宅的細節，讓住客能夠感受到家的溫暖。這樣性價比高的生活，相信是很多人想要追求的。